Десет фрази, които палят искрата на конфликта, и как да ги избегнем

Интересен парадокс е фактът, че повечето хора не искат да се карат, но… понякога, волно или неволно, стигат до този неприятен момент. Те се стремят да бъдат разбрани и чути, но разговорите им с близки и скъпи хора отново и отново се превръщат в бойно поле, изпълнено с обиди и неразбирателство. Често вината за това се крие в определени фрази. Всъщност