Начините за разпознаване на фалшивите извинения

Да поискаш прошка понякога е трудно. Някои хора не умеят да се извиняват, дори когато съжаляват искрено. В подобни случаи разговорът и готовността за разбиране могат да помогнат. Има обаче ситуации, в които извинението звучи формално или манипулативно. Тогава то по-скоро служи на други цели, а не на реално поемане на отговорност. Ето четири типа неискрени