Защо е важно да контролираме емоциите

Стресът и нервното напрежение в нормални граници имат мобилизираща функция. Емоциите ни помагат да се справим със ситуации и да ги завършим. Такива чувства са „оправдани" или автентични. Съществуват четири автентични чувства – едно положително и три отрицателни: радост, страх, гняв и тъга. Когато възникне конфликт, контролът над емоциите е ключов.